Emanuela Donadel

Quel est ton rôle chez SteriValves ?

Je suis entrée chez SteriValves il y a un an en tant que remplaçante pour congé maternité dans le rôle d’assistante commerciale, puis j’ai pris en charge la gestion de mon propre portefeuille clients en Amérique et dans certaines régions d’Europe. Forte de 17 ans d’expérience dans une multinationale allemande leader dans le secteur HVAC, j’ai une solide formation en service client, apportant des compétences précieuses dans chaque interaction avec les clients.

Parle-nous de ton travail, qu’est-ce que tu préfères ?

Ce qui m’enthousiasme, c’est de construire des relations authentiques avec les clients, comprendre leurs besoins uniques et offrir des solutions sur mesure qui font vraiment la différence. J’apprécie énormément l’environnement collaboratif au sein de mon équipe, où les synergies contribuent à obtenir les meilleurs résultats. Gérer les portefeuilles clients et assurer leur satisfaction est un défi stimulant qui me motive chaque jour.

Quel est, selon toi, le point fort de SteriValves ?

La culture de soutien qui se développe entre les différents départements, associée à la confiance et à la fiabilité de mes collègues, nourrit ma motivation chaque jour. Ce sens de l’unité et du but commun me pousse à aborder chaque tâche avec enthousiasme et à m’engager à obtenir les meilleurs résultats.